Términos del Servicio

Centro Ayur – Medicina Ayurvédica y Bienestar Integral

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Centro Ayur, incluyendo consultas ayurvédicas, masajes terapéuticos, depilación con hilo, terapias corporales y de bienestar, y procedimientos especializados como terapia de células madre. Al agendar, contratar o recibir nuestros servicios, el cliente declara que ha leído, entendido y aceptado estos términos.

1. Objeto

El Centro Ayur presta servicios de medicina ayurvédica, terapias complementarias, tratamientos de bienestar y estética, bajo parámetros de calidad, ética profesional y normativas vigentes en Colombia.

2. Alcance de los servicios

  • Los tratamientos y terapias ofrecidos no sustituyen la atención médica convencional cuando esta sea requerida.
  • Los servicios ayurvédicos y de bienestar son de carácter complementario y preventivo, y no constituyen un diagnóstico médico convencional ni garantizan resultados específicos.
  • En el caso de la terapia de células madre y otros procedimientos especializados, el paciente será informado previamente de los alcances, beneficios esperados, posibles riesgos y contraindicaciones mediante un consentimiento informado específico.

3. Reservas y pagos

  • El agendamiento de citas puede realizarse en línea, por teléfono o de forma presencial.
  • Algunos servicios requieren pago anticipado o un abono para garantizar la reserva.
  • En caso de cancelación con menos de 24 horas de antelación, Centro Ayur podrá aplicar un cargo por cancelación o retener el abono realizado.

4. Contraindicaciones y responsabilidad del cliente

  • El cliente es responsable de informar veraz y oportunamente sobre su estado de salud, antecedentes médicos, alergias, medicamentos en uso o cualquier condición relevante antes de recibir el servicio.
  • Centro Ayur no será responsable por efectos adversos derivados de la omisión o falsedad en la información suministrada por el cliente.
  • Ciertas terapias, masajes o tratamientos estéticos no se aplicarán en casos de embarazo avanzado, fiebre, infecciones cutáneas, heridas abiertas, enfermedades contagiosas o cualquier condición que represente riesgo para el cliente o el terapeuta.

5. Consentimiento informado

  • Algunos tratamientos, como la terapia de células madre, masajes especializados o procedimientos corporales específicos, requieren la firma de un consentimiento informado previo a su realización.
  • En el caso de clientes menores de edad, el consentimiento deberá ser otorgado por un padre, madre o tutor legal.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestros materiales impresos, digitales y del sitio web, incluyendo descripciones de servicios, imágenes y textos, es propiedad de Centro Ayur y no podrá ser reproducido sin autorización previa y por escrito.

7. Datos personales

El tratamiento de datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible para consulta y aceptada por el cliente en el momento del agendamiento

8. Limitación de responsabilidad

  • Centro Ayur no se hace responsable por la pérdida, daño o robo de objetos personales durante la estancia en nuestras instalaciones.
  • Los resultados de los tratamientos pueden variar según las características individuales de cada persona y no se garantizan resultados idénticos a otros clientes.

9. Modificaciones de los términos

Centro Ayur podrá modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas y entrarán en vigencia desde su fecha de publicación.